Проживание в многоквартирных домах может приносить некоторые неудобства. Далеко не всем попадаются спокойные и дружелюбные соседи, поэтому приходится решать проблему защиты своих прав. Как действовать, если соседи шумят, читайте в этой статье.
Содержание
- 0.1 Что делать, если соседи шумят, куда звонить, кому жаловаться
- 0.2 Если соседи шумят после 23:00
- 0.3 Если соседи постоянно шумят днем
- 0.4 Как бороться с шумными соседями, если они не собственники квартиры, а арендуют ее
- 0.5 Что делать, если шумят соседи — собственники квартиры
- 0.6 Если шумит соседский ребенок сверху, как быть
- 0.7 Как доказать, что соседи шумят ночью
- 0.8 Как вызвать наряд полиции, если шумят сосед
- 0.9 Как привлечь к ответственности шумных соседей
- 0.10 Образец заявления участковому на шум от соседей
- 0.11 Иск в суд
- 0.12 Бездействие уполномоченных лиц — как быть
- 1 Что делать, если соседи постоянно шумят после 23:00?
- 1.1 Допустимый уровень звука
- 1.2 Что делать, если соседи шумят?
- 1.3 Днем
- 1.4 После 23:00
- 1.5 Куда обращаться, если соседи шумят?
- 1.6 Участковый
- 1.7 Прокуратура
- 1.8 Суд
- 1.9 Можно ли решить проблему самостоятельно?
- 1.10 Исключение из правил — когда шум разрешен
- 1.11 Чем грозит нарушителям несоблюдение закона?
- 1.12 Можно ли выселить шумных соседей?
- 2 Что делать если твои верхние соседи топают
- 3 Анонимная жалоба или как вызвать наряд полиции на шумных соседей?
Что делать, если соседи шумят, куда звонить, кому жаловаться
Проживание в многоэтажках должно осуществляться по определенным законодательством правилам. Ст. 30 Жилищного кодекса России (далее — кодекс, ЖК РФ) призывает собственников жилья к соблюдению интересов лиц, проживающих по соседству.
Существуют также федеральные нормы, запрещающие шуметь с 23 часов до 7 часов утра (см. ниже).
В некоторых городах может существовать собственный «закон о тишине», корректирующий эти временные рамки. Чтобы видеть полный список регионов и норм, сохраните изображение, которое открывается по ссылке-картинке и рассмотрите его.
Кроме того, согласно указанной статье жильцы МКД должны соблюдать закон, правила проживания в жилых помещениях. В частности, на собственников и пользователей жилья возлагаются обязанность по соблюдению санитарных норм и правил, в том числе, по уровню шума.
Если соседи снизу, сбоку или сверху постоянно шумят, то о комфортном проживании не может быть и речи. Грохот, крики, ремонт в неподходящие часы, громкая музыка, — все это доставляет не только беспокойство, но и может нанести вред здоровью.
У жильцов, уставших от шума, возникает вопрос, как решить эту проблему и куда можно жаловаться. Первым делом надо удостовериться, что соседи, действительно, нарушают ваши права. Действующими санитарными нормами (СанПиН 2.1.2.2645-10) предусматривается, что:
- с 7.00 до 23.00 не допускается шум свыше 40-55 дБА;
- с 23.00 до 7.00 не допускается шум свыше 30-45 дБА.
Если беспокойные соседи не желают угомониться мирным путем, то остается прибегнуть к помощи официальных структур. Итак, куда звонить, если соседи явно превышают допустимый уровень шума?
Вы имеете право вызвать наряд полиции или обратиться сразу к участковому. Если эти методы не помогают или полиция не приезжает, то можно задействовать Прокуратуру и суд.
Если соседи шумят после 23:00
Самая неприятная ситуация складывается, когда жильцы соседних квартиршумят не переставая после 23 часов. Отдохнуть и выспаться, если сверху доносятся крики, шум, топот, сложно. А договориться нормально и повлиять на соседей, особенно, когда они гуляют и пьют, слушают громко музыку, получается далеко не всегда.
В этом случае следует позвонить в милицию, чтобы сотрудники правоохранительных органов утихомирили дебоширов. При этом не лишним будет записать издаваемый ими шум или состоявшийся разговор. Если после визита полиции шум снова начался, то можно сделать повторный вызов.
Если соседи постоянно шумят днем
Шум из соседних квартир может доставлять беспокойство не только ночью или вечером, но и днем. Слишком громкие разговоры, грохот, длительный ремонт могут нарушать покой граждан, находящихся дома в дневное время.
В такой ситуации у жильцов возникает вопрос, если шумят соседи сверху, что делать? Алгоритм действий здесь будет таким же. Сначала попытаться договориться мирно, а потом уже вызвать наряд полиции.
Если соседи постоянно шумят днем, то можно написать заявление своему участковому и даже в суд. Если соседние жильцы все время нарушают тишину, интересы других собственников в МКД, то могут быть предприняты более серьезные меры, вплоть до выселения.
Как бороться с шумными соседями, если они не собственники квартиры, а арендуют ее
Не всегда проблемы возникают с самими собственниками квартиры. Не секрет, что многие с целью подзрарботать, сдают свое жилье другим лицам. Если жильцы, которые снимают жилье, шумят, с этим тоже стоит бороться.
Когда соседи громко орут, что-то двигают, ругаются, а также включают громкую музыку, то сначала следует поговорить с собственниками жилья. Возможно, им под страхом выселения удастся воздействовать на своих квартирантов.
Если собственников жилья не найти или ваши проблемы их не беспокоят, то следует звонить в полицию. Перед этим лучше заручиться поддержкой других соседей или зафиксировать факт шума.
Если квартиранты нерусские, то встреча с полицией их может по-настоящему напугать.
Визит «ментов» может грозить им проблемами с законом даже депортацией из страны. А собственников могут наказать за нарушение интересов соседей и незаконную регистрацию квартирантов.
Что делать, если шумят соседи — собственники квартиры
Если беспокойство исходит от шумных собственников квартиры наверху, то бездействовать тоже не стоит.
В этом случае способы борьбы с нарушителями спокойствия будут таким же. Сначала стоит поговорить с ними, а потом уже пожаловаться в полицию, Прокуратуру или суд.
Если шумит соседский ребенок сверху, как быть
Нередко встречаются жалобы на то, что соседский ребенок шумит. Любой шум, конечно, неприятен, но здесь важно понять следующее. Законодательством запрещается не любой шум, а только превышающий установленные нормы.
Узнать, нарушены ли эти нормы можно, вызвав специалиста, например, занимается из Роспотребнадзора. Работник с помощью специального оборудования поможет определить превышен ли допустимый уровень шума или нет.
Кроме того, важно брать в расчет особенности детей. Если младенец плачет и кричит, даже ночью, из-за коликов, то винить в этом их родителей и жаловаться в полицию неразумно. Да и дети бывают особенные, например, с синдромом дауна, поэтому воздействовать на них обычным разговором сложнее.
Если же ребенок все время бегает, кричит, топает ногами поздно вечером и ночью, то следует предпринять меры. Для начала опять же следует спокойно разговаривать с его родителями или даже написать записку. Возможно, они и не подозревают, что в доме такая хорошая слышимость.
А если это не помогает, то можно обращаться в полицию или органы опеки. Последний вариант подходит к случаям. Когда дети кричат, родители сильно орут на детей и, в общем, атмосфера в семье неблагополучная.
Как доказать, что соседи шумят ночью
Если ваша голова буквально раскалывается от соседского шума по ночам, то не стоит это терпеть. При нарушении уровня допустимого шума в ночное время можно вызвать полицию. Однако к приезду наряда полиции шум уже может прекратиться.
Поэтому, если соседи мешают спать, то к приезду полиции стоит подготовиться. Доказать обоснованность их вызова поможет запись шума из соседней квартиры на телефоне, диктофоне, камере. Замеры шума можно сделать с помощью специальных устройств, компьютерных программ.
Это также может пригодиться и в обратной ситуации, когда соседи обвиняют вас в излишнем шуме. Особенно, если они делают это намеренно, пытаясь выжить из квартиры.
Как вызвать наряд полиции, если шумят сосед
Позвонить в полицию можно с домашнего или мобильного телефона круглосуточно по номеру «02» или «112». Если соседи постоянно буянят ночью, то одним предупреждением им уже не отделаться.
Полицейские соберут все материалы и смогут привлечь нарушителей к ответственности.
Как привлечь к ответственности шумных соседей
Нарушение интересов соседей, в том числе, превышение допустимого уровня шума, является наказуемым. Для привлечения нарушителей к ответственности важно зафиксировать факт правонарушения.
Для этого можно делать записи самим, вызывать полицию для составления протокола о правонарушении. На основании протоколов, заявлений к участковому нарушителю будет назначено наказание.
Какая именно санкция ждет шумных соседей, зависит от действующего в конкретном городе (регионе) закона. Например, в Москве штраф за шум по ночам для граждан составляет 1 000 — 2 000 рублей, а в Алтайском крае размере от 500 руб. до 3 тыс. руб.
Образец заявления участковому на шум от соседей
Если буйные соседи доставляют беспокойство, то одной из мер воздействия будет заявление к участковому. Его можно составить в произвольной форме с указанием причин обращения.
Кроме того, указываются данные заявителя и нарушителей, а также что они не дают спать по ночам или иным образом нарушают ваши права. Следует сделать два экземпляра заявления для проставления на втором отметки о принятии к рассмотрению.
Образец заявления в полицию, участковому на шумных соседей. ⇐
Иск в суд
Если разговоры, советы, визиты участкового не возымели действия на шумных соседей, то можно прибегнуть к крайней мере. Согласно положениям законодательства за постоянное нарушение санитарных правил можно выселить из квартиры.
Иск составляется письменно с учетом требований процессуального законодательства. В заявлении указываются наименования и данные сторон, суть проблемы, заявляемые требования, их правовое обоснование и доказательства.
Долго и много писать не стоит, суду важны факты нарушения конституционных прав, а не ваши эмоциональные переживания. Составленный иск можно передать в суд лично, направить почтой или переслать в электронном виде.
Образец искового заявления в суд на соседей, шумящих в неположенное время. ⇐
Бездействие уполномоченных лиц — как быть
Если вы написали заявление участковому на шумных соседей, вызвали наряд полиции, а реакции не последовало, то речь идет о бездействии уполномоченных лиц. В этой ситуации можно пожаловаться на бездействие вышестоящему начальству или написать жалобу в суд.
Источник: https://neuristu.ru/sosedi/esli-sosedi-shumyat-chto-delat-kuda-zvonit-i-zhalovatsya-mozhno-li-vyzvat-naryad-politsii.html
Что делать, если соседи постоянно шумят после 23:00?
Когда соседи не выпускают из рук дрель, устраивают шумные празднования, топоча, как слоны, это, несомненно, расстраивает. Конечно, вы не хотите скандалов, но если никакие уговоры и увещевания не действуют? Что делать с шумными соседями? Неужели мы обречены на бессонные ночи? Нет, если знать закон и грамотно действовать, защищая свои права.
Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:
Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46
СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18
Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859
КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО
Допустимый уровень звука
Если не разбираться в тонкостях понятия «шум», можно попасть в неловкую ситуацию. Кто-то считает, что не устраивает шумные вечеринки, а соседи жалуются, что не могут уснуть. Как же разобраться, кто прав?
Согласно правилам нужно учитывать эквивалентный, то есть усредненный, уровень шума за некоторое время. И, отталкиваясь от него, сравнить с допустимой нормой. А она, согласно закону, составляет 40 дБ в дневное время (с 7 до 23 часов) и 30 дБ ночью (после 23:00, но до 7 утра).
Если примерно перевести эти нормы на человеческие понятия, то ночью считается вполне допустимыми приглушенный шепот и тиканье настенных часов. При этом обычный разговор уже можно назвать «криминалом».
Днем же даже общение на слегка повышенных тонах может стать обоснованным поводом к жалобам, особенно если его хорошо слышно у вас в квартире.
Что делать, если соседи шумят?
Есть три основных группы способов решения проблемы.
Первый — мирный, второй — мстительный (об этом смотрите ниже в разделе «Можно ли решить проблему самостоятельно?»), третий — привлечение соседей к ответственности в рамках правового поля.
Именно с последнего способа мы начнем обзор — как с самого правильного и долгого. Но для начала следует уяснить разницу между шумом в дневное и в ночное время (после 23:00).
Днем
Если соседи сверху постоянно шумят в светлое время суток, управу на них найти достаточно сложно. Это не означает, что шансов нет.
Возможно, они наносят прямой ущерб вашему благополучию, нарушают нормы общественного порядка. Например, на всю мощь динамика играет музыка, а у вас от этого болит голова.
Помощь от шумных соседей лежит в сфере ответственности местного отделения полиции и вашего участкового.
Совет: в этом случае можно даже объединить усилия с другими жильцами дома. Составьте с ними вместе коллективную жалобу — и ситуация будет выглядеть более серьезно. Тогда даже в органах правопорядка не подумают, что имеют дело с отдельным жалобщиком, который не дает соседям отметить памятную дату или просверлить дыру в стене.
Стоит заметить, что обращаться в органы стоит при действительно серьезной ситуации, когда наносится вред вашему здоровью и комфорту и когда договориться не получается.
Любой человек может затеять ремонт, встретить гостей или немного поиграть с детьми. Частенько полиция отказывается реагировать на сообщения, поскольку, с ее точки зрения, ситуация не критическая.
Как иногда говорят люди в погонах, «мы можем выехать только на труп».
Важно: рассматриваемые советы считаются стандартом в России, но нужно принимать во внимание и местные законы. Порядок может отличаться от региона к региону.
После 23:00
Когда жильцы соседних квартир шумят после 23:00, эта ситуация считается более вопиющей. Как уже упоминалось выше, допустимая норма шума снижается. Алгоритм действий будет примерно такой же, как и в предыдущем случае, за исключением того, что вы вряд ли решитесь тревожить ночью других соседей.
Важно: полиция более охотно реагирует именно на ночные звонки, так как здесь уже явно нарушаются права законопослушных граждан.
Куда обращаться, если соседи шумят?
Итак, вас беспокоит вопрос «куда звонить?». Как уже отмечалось, обращаться следует в полицию, а местный участковый — первый человек, который должен прийти на помощь. В некоторых случаях можно задействовать прокуратуру и суд. Рассмотрим роль этих учреждений по порядку.
Участковый
Если шумные соседи никак не унимаются и не перестают буянить, похоже, вам придется вызвать полицию. Для этого наберите номер местного отделения. Затем представьтесь, сообщив фамилию, имя и отчество, а также адрес проживания.
После этого попросите принять жалобу на шумных соседей и объясните, что ваше заявление касается закона «О нарушении тишины и покоя граждан в ночное время». В идеальном случае заниматься проблемой должен участковый.
Он приезжает на место и в зависимости от того, какой раз происходит ситуация, делает предупреждение или выписывает штраф.
Всегда ли полиция действует так, как описано в этом случае? Увы, нет. Причин тому может быть несколько: элементарная лень или же защита от постоянных жалобщиков, которым то и дело мерещатся угрозы в совершенно обычных ситуациях. Так или иначе, отказ реагировать — нарушение ваших прав.
Совет: чтобы увеличить свои шансы на нормальную реакцию полиции, попросите принять заявление, а затем узнайте фамилию и должность сотрудника, который его оформляет. Серьезность вашего подхода может помочь в тех случаях, когда органы правопорядка не захотят выполнять свои обязанности или не примут меры, несмотря на имеющиеся на то основания.
Если сотрудники отделения не среагируют на заявление, можно пожаловаться на бездействие их руководству. Конечно, записывайте разговоры с полицией на диктофон (такая опция есть в современных телефонах), чтобы доказать свои обвинения и при необходимости перейти к следующему этапу.
Прокуратура
Сюда тоже можно обращаться с жалобой на бездействие полиции. Вот тут-то и пригодятся номера обращений (заявлений). Также нужно указать их время. Конечно, это потребует новых сил и времени, но пока ситуация такова, что за свой покой приходится побороться. И прокуратура — это не последняя инстанция в борьбе.
Суд
Если ничего из перечисленного выше не помогло, действуйте следующим образом:
- Напишите исковое заявление в суд.
- Там изложите проблему, а также факты обращений в полицию и прокуратуру.
- Опишите суть ваших требований: восстановление общественного порядка, применение штрафных санкций в отношении нарушителей тишины, возмещение убытков или ущерба.
Важно: для доведения дела до конца может потребоваться акт о превышении уровня шума, допустимого нормами закона. Его составление входит в компетенцию Роспотребнадзора. Также (теоретически) его имеет право составить участковый.
Если вы понесли моральный или материальный ущерб, для суда важно подтвердить данные факты документально. Например, достаньте заключение врача о том, как ухудшилось ваше состояние (поднялось давление, случился сердечный приступ и т.д.) из-за шума.
Для суда могут потребоваться свидетели, поэтому было бы полезно заранее заручиться поддержкой других пострадавших соседей.
Заметим, что бывают спорные ситуации, когда потребуется юридическая консультация. Например, если шумят маленькие дети, порой решить проблему не так просто.
Многие родители, похоже, до сих пор воспитывают своих отпрысков «бесстрессовым» методом, ничего не запрещая и никак не наказывая.
С другой стороны, разве кто-то может идеально усмирить детей до 3-х лет? В общем, деликатных ситуаций немало, потому часто и бывает нужен юрист.
Можно ли решить проблему самостоятельно?
Когда соседи шумят ночью, может возникнуть желание решить проблему самостоятельно, не дожидаясь, пока органы правопорядка возьмут ситуацию под свой контроль. В принципе, можно и так, но лучше, конечно, не выходить за рамки закона, чтобы в ответ не привлекли вас. Итак некоторые способы:
- Попробуйте поговорить, если это хотя бы более-менее адекватные люди. Возможно, даже получится наладить отношения и решить вопрос по-хорошему. Способ не подходит для тех, для кого пьяные дебоши — стиль жизни. Такие люди только разозлятся и, вероятно, ничего не предпримут, а то и жестко отправят куда подальше.
- Возможно, вам не посчастливилось жить в доме с плохой шумоизоляцией. В такой ситуации может раздражать элементарный звук перфоратора в дневное время или плач ребенка. Тут можно подумать не о борьбе с соседями, а о ремонте в своей квартире. Так, порой помогает отделка потолка гипсокартоном или толстый ковер на стене.
- Допустим, соседи — неисправимые дебоширы. Они меняться не хотят, на уговоры не реагируют, а от штрафов каким-то образом хитро уклоняются. В каких-то случаях можно сначала устно или письменно предупредить соседей о том, что, если шум не прекратится, у них возникнут трудности. Далее все зависит от вашей фантазии. В рамках закона устройте им ответное испытание на прочность. Например, один человек, боровшийся с соседями сверху, поделился, что записал на компьютер высокочастотный звук, от которого сильно болит голова. После этого он включил колонки, предварительно установленные ближе к потолку, а сам ушел с женой на часок-другой прогуляться. После возвращения супругов шум стал тише, а когда впоследствии он повторялся, трюк проделывался снова. В итоге соседи перестали шуметь, а вскоре и вовсе съехали.
Исключение из правил — когда шум разрешен
Как бы ни было трудно смириться с шумом, иногда для него есть законное основание. Например, проводятся работы после какого-то ЧП.
В таком случае, если откладывать ремонтные работы опасно для благополучия людей, преступлением считается промедление.
Порой строительные работы могут проводиться на законном основании даже ночью, однако не больше 90 дней подряд. Это делается тогда, когда нужно обеспечить жизнедеятельность важных объектов.
Чем грозит нарушителям несоблюдение закона?
В самый первый раз, возможно, нарушитель отделается предупреждением. Но уже со следующей жалобы ему грозит штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Причем с каждым новым разом суммы увеличиваются. Из-за неуплаты штрафа нарушитель может получить 15 суток ареста в изоляторе. Впрочем, бывают случаи, когда люди уплачивают штраф и продолжают шуметь.
Можно ли выселить шумных соседей?
Теоретически — да. Практически это довольно редкий случай, но прецеденты были. Например, недавно в Свердловской области из квартиры выселили диск-жокея, который настолько «достал» соседей, что те сдали его в правоохранительные органы. Действуя в установленном законом порядке, вы тоже можете добиться подобного.
Большинство из нас не против последовать заветам кота Леопольда, законам государства и, например, библейским заповедям. Жить дружно, не нарушать порядок, любить ближнего — все это во многих случаях достижимо.
Но если трудности всё-таки возникают, проявите сообразительность и подберите оптимальный способ борьбы за свои права.
Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения.
Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:
Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46
СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18
Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859
КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО
Загрузка…
Источник: https://passus.ru/zhilishhnoe-pravo/chto-delat-esli-sosedi-postoyanno-shumyat-posle-23-00.html
Что делать если твои верхние соседи топают
Жизнь в многоэтажном доме полна неожиданностей. Прибавить неудобств могут и ваши коллеги по подъезду. Чаще всего неудобства приходят от тех, кто живет над вашей квартирой. Что делать, когда они сверху постоянно топают как слоны? Возникает желание отомстить. Такая ситуация знакома многим городским жителям. Потому что шумные жители сверху – не редкость.
Если вы услышали шум (топот, стук) впервые или он повторяется лишь изредка, то можно сделать вид, что ничего не происходит. У всех из нас в квартире иногда громко ведутся ремонтные работы, приезжают гости, отмечаются праздники и т.д. Однако если верхние соседи делают это изо дня в день, не дают уснуть, то стоит их отучить.
Как наказать соседей, которые живут сверху?
Все мы помним, что любой шум за пределы квартиры должен выходить в строго определенное время. Заниматься тасканием предметов мебели, устраивать танцы, горланить песни, играть с мячом, устраивать драки, громко слушать музыку, делать ремонт и подобное можно осуществлять:
- С 8 утра до 10 вечера.
- Громкие этапы ремонта с 8 утра до 6 вечера по будням и с 11 утра до 6 вечера по выходным и праздникам.
Все шумные звуки, которые слышны за пределами вашего жилья в другие часы – прямое нарушение административного законодательства.
Начать стоит с разговора по душам: придите к соседям и попытайтесь их убедить, что их действия мешают спокойствию окружающих. Разговор начинают без мата, ругательств и оскорблений, потому что на такие слова они тоже ответят грубостью.
Отношения с ними лучше не портить, потому что вам еще жить по соседству. Худой мир лучше доброй ссоры, даже если есть желание отомстить.
В случае, когда ребенок у вас спит в дневное время, а сверху идет ремонт, стоит также прибегнуть к разговору с соседями. Им объясняют сложившуюся ситуацию и просят в определенное время делать перерыв в шумных работах. Обычно этого достаточно, потому что нарушители тишины знают, как сложно усыпить ребенка в обеденное время. И что тишина в этом вопросе играет ключевую роль.
Звонок в полицию
Когда беседа с соседями не состоялась или не принесла желаемого результата, то остается одно решение – звонок в полицию. В разговоре с дежурным сообщите, что попытки словесного урегулирования проблемы не принесли плодов. Скажите ему, что наряд полиции необходим для того, чтобы составить в отношении жильцов протокол о нарушении Кодекса об административных правонарушениях.
По закону, полиция должна прибыть в течение 60 минут. Если этого не случилось, а нарушители не утихомирились, нужно делать повторный звонок в правоохранительные органы. Все разговоры у них фиксируются, потому стоит сообщить собеседнику, что если наряд не прибудет в ближайшее время, то вы заявите об этом в прокуратуру. А они обязаны будут проверить работу отделения полиции.
Если дежурный вам утверждает, что это работа участкового, знайте – это не так. Полиция должна выезжать на все сигналы о фактах правонарушений или преступлений. Ответные меры с их стороны будут незамедлительными – сотрудники полиции должны разобраться и принять меры к прекращению беспорядка.
Возможна ситуация: с появлением людей в форме соседи прекращают топать. Тогда вас могут обвинить в том, что вызов был ложным. Помочь оправдаться вам могут другие соседи, которые были свидетелями наличия сильного шума. Выбирать пути воздействия на нарушителей порядка должны сотрудники полиции. Здесь возможны два варианта:
- Составление протокола об административных правонарушениях.
- Вынести предупреждение и провести воспитательную беседу.
Вести борьбу с шумящими соседями не имеет смысла начинать только в одном единственном случае: источником шума являются громко плачущие и кричащие маленькие дети. В этом случае запасаются терпением и ждут, потому что для малышей это естественно. У них режутся зубки, возникают боли в животе и еще множество других причин для беспокойства. Отучить их от этого не получится.
Всем нам приходилось быть на их месте и вести себя соответствующим образом. Утешает только одно обстоятельство: младенцы быстро вырастают из этого возраста. Нужно проявить великодушие и потерпеть, а не стремиться отомстить и проучить.
Что говорит закон
Согласно закону Российской Федерации «О тишине» шум в ночное время (с 23 до 7 часов) не может быть выше 40 децибел. Насколько это много? Приведем некоторую информацию, касательно уровню шума, который соответствует распространенным звукам:
- Перелистывание страниц в книге (20 децибел).
- Бесшумный двор (30 децибел).
- Дождь и ветер (45 децибел).
- Шелест листвы от небольшого ветра (50 децибел).
- Разговор собеседника, на расстоянии вытянутой руки (60 децибел).
- Уровень шума в трамвае (70 децибел).
- Громкий разговор (72 децибела).
- Звук клавиш пишущей машинки (80 децибел).
- Громкий смех и крики (90 децибел).
- Газонокосилка (100 децибел).
В случае, когда жители сверху постоянно топают как слоны посреди ночи или любят делать слишком громко телевизор, то стоит позвонить в правоохранительные органы. Прибывший наряд обязан произвести замеры уровня шума в присутствии свидетелей и составить акт об этих действиях.
Шумным соседям, которые не дают вам отдохнуть, может грозить наложение административного штрафа в размере от одной до пяти сотен рублей. Сумма это не большая и служит для воспитательного воздействия на нарушителей. Большинство он может отучить от такого поведения.
Но может стать отличным уроком для соседа сверху и возможностью им отомстить.
Как бороться с шумом
Кроме такого небольшого штрафа, можно написать заявление на соседей в суд. Это ваше право, но для его реализации необходимо получить в отделении полиции составленный акт о зафиксированном уровне шума, составленный экспертами у вас в квартире. К этому документу можно прикрепить показания свидетелей и отнести эти бумаги в суд по административным делам.
Во время судебного заседания у вас есть возможность требовать получения с нарушителя компенсации морального вреда за причиненные страдания. Это окажет сильное воздействие на верхних соседей и заставит их в дальнейшем соблюдать закон. После этого в большинстве случаев шум с их стороны исчезает и больше не появится без позволения с вашей стороны.
Стоить помнить, что судебный процесс завершиться, а жизнь продолжится. И после таких процедур наладить с ними контакт будет практически невозможно. Поэтому решение отомстить должно быть взвешенным.
Перед этим проконсультируйтесь у юриста, а лучше наймите хорошего адвоката, специализирующегося по таким делам.
Он поможет правильно заполнить документы, собрать необходимые доказательства, а также представит ваши интересы во время судебного заседания.
Как делать звукоизоляцию помещения
Если вы не готовы идти на открытый конфликт с соседями, терпение уже давно закончилось, а отомстить не позволяет совесть, стоит рассмотреть еще один выход из сложившейся ситуации. Мечту о хорошем отдыхе и спокойном сне вам поможет воплотить качественная звукоизоляция потолка.
Приобретение и монтаж звукоизоляционных материалов связано с несением финансовых издержек. Но такой выход будет самым оптимальным из всех существующих. Вы не будете слышать звуков, даже если сосед устроит у себя концерт посреди ночи или будет топать. В вашем доме наступит долгожданная тишина. А это многого стоит. Кроме потолка, работы стоит провести еще и на стенах квартиры.
Проведение работ стоит доверить профессионалам. Особенно, если у вас нет опыта строительных и отделочных работ. Отделочники смогут сделать все работы в нужной последовательности и на высоком уровне. Звукопоглощающие слои, устанавливаемые на поверхности, могут быть разной конфигурации.
От заключения договора с бригадой до приема работы пройдет до одной недели. Все зависит от толщины слоя изоляции и количества комнат, в которых планируется сделать звукоизоляцию. В результате у вас больше не будет повода идти на конфликт с соседями сверху, от которых доносится топот.
Минуют вас и все бюрократические проволочки, связанные с полицией и судебными заседаниями. К вам вернется спокойствие, отличный сон и хорошее настроение. В войне с соседями не бывает победителей. Развязать ее легко, а восстановить испорченные отношения будет невозможно, потому что нехороший осадок останется навсегда.
Никому не нравится решать все вопросы с привлечением органов правопорядка. Это допустимо делать лишь в крайних случаях, когда другие меры воздействия и решения вопроса не привели к должному результату. Чтобы у вас не возникало проблем с соседями, предупредите их о проводимом ремонте или шумной вечеринке.
Они это воспримут с пониманием, потому что вы известили их заблаговременно и заранее принесли извинения за те неудобства, которые они будут испытывать. А у вас не возникнут проблемы, которые потом придется долго решать.
Шумные соседи
Кто же истинный виновник того, что панельные стены домов так хорошо пропускают звуки? Что делать, чтобы создать в своем жилище тихую обстановку, не обостряя отношений с соседями сверху? Волонтеры, отстаивающие понятие «шумовое загрязнение», и подумать не могли, что оно будет взято за основу вражды между соседями.
Работники коммунального хозяйства составили рейтинг жалоб:
- Лидируют сообщения о затоплении соседями сверху.
- Следом идут доносы на топот с верхнего этажа и громкую музыку.
И хорошее звукопропускание стенами домов подстегивает жителей не столько обращаться в жилищную инспекцию, сколько мстить обидчикам. Каким же образом развести эти две стороны? Как одним получить окружение тишины, а другим вести привычный образ жизни?
Природный уровень шума, который является обычным и необходимым для человека, составляет от 20 до 30 децибел. В него входит шум листвы, ветра и другие аналогичные звуки.
В дневное время в квартире шум не должен быть сильнее 50 децибел (разговоры и обычные бытовые негромкие звуки), а в ночное – 30 децибел.
Только при нахождении окружающих звуков в указанных пределах организм человека может полноценно отдохнуть.
Что делать, если ребенок в доме
Типичная для многоэтажки картина: в квартире проживает пожилая пара, а над ними молодая семья. Все было хорошо до появления у последних первенца. С этого момента пенсионеры не могут спокойно жить. У них появились бессонница и проблемы с давлением – их жизнь стала кошмаром. Общего языка они не нашли и начались жилищные тяжбы.
Сначала ребенок плакал ночами, а позже начал бегать и прыгать. Пожилые люди принимали все это на свой счет, считая, что ребенок постоянно и намеренно им вредит своим поведением. Жалобы пошли по инстанциям: полиция и жилищная служба.
Эта война длится уже несколько лет и конца ей не видно. В деле скопились уже тома рапортов от полицейских и других бумаг. Государственные органы не могут «игнорировать» такие сигналы, а семья с ребенком не знает, как доказать, что детский шум – неизбежный процесс развития малыша. А жильцы снизу не желают принять тот факт, что панельный дом не позволит жить в звуковой изоляции.
Так кто же виноват?
Подобных случаев в нашей стране не мало. Есть ситуации и более запутанные. Иногда метод жалоб на шум используется для того, чтобы выжить из квартиры людей, которые неугодны им. Люди не могут самостоятельно решить свои личностные конфликты и привлекают к этому делу жилищные службы и полицию.
В простых очевидных ситуациях долго разбираться не приходится. Проблема решается практически сразу. Когда в квартире ночью громко гуляет компания, то по сигналу жителей этот факт фиксируется прибывшим нарядом полиции или работниками жилищного хозяйства. С нарушителями тишины проходит «разбор полетов» и принимаются меры от административного штрафа до выселения через суд.
Чем все закончится?
Споры и разногласия между жильцами из-за шума одни из самых распространенных. Из этого следует сделать простой вывод: каждый житель многоэтажки может оказаться втянутым в этот спор в качестве соседа «сверху» или «снизу». Нужно знать меры защиты.
Если на ваш топот постоянно пишут жалобы, а вы не чувствуете себя виноваты, то смело отстаивайте в суде свое право на спокойную жизнь. Коммунальщики могут привести много случаев победы в суде людей, на которых жаловались. Их встречный иск удовлетворялся судом с последующей выплатой морального вреда и судебных издержек.
Однако иногда шум возникает не назло жителям, а избежать его нельзя: дети громко играют на музыкальном инструменте или любят делать что-то подобное. Не обязательно ограничивать развитие своего ребенка, лучшим выходом будет создание звукоизоляции помещения.
От этого решения выиграют все: соседи будут вам благодарны за исчезнувший шум, а вы сможете продолжать привычный образ жизни. Звукоизоляция – не перепланировка и ее не нужно согласовывать с жилищными службами. Однако составить проект таких работ не будет лишним. Вы потеряете не такую большую часть жилых помещений, чтобы переживать на этот счет.
Жители квартир, в которых постоянно слышны шумы от лифта, теплового узла и других коммуникаций, могут рассчитывать на устранение этого шума (даже посредством звукоизоляции) за счет коммунальных служб. Прецеденты таких решений уже есть.
Источник: http://bytrf.ru/sosedi/chto-delat-esli-topayut.html
Анонимная жалоба или как вызвать наряд полиции на шумных соседей?
Порой соседи могут доставлять неудобства громкими звуками и даже мешать ночью спать. В таком случае они нарушают ваши права по ст. 30 Жилищного Кодекса РФ (не учитывают интересы других жильцов) и по требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10. Итак, если же ваши соседи нарушили закон о тишине вы имеете полное право вызвать наряд полиции.
Шум ночью – как можно анонимно вызвать наряд ППС?
Если звуки из квартиры соседей нарушают ваш покой и самообладание, попытка личного разрешения конфликта не состоялась – смело вызывайте полицию. Рассмотрим, как это можно сделать.
Самый распространенный способ вызвать ППС – позвонить по единому номеру полиции.
Единый номер телефона полиции для городских телефонов – 02, для мобильных – 102 для всех сотовых операторов, кроме Мегафона. Для звонка в полицию с Мегафона наберите номер 020 или 002. После того как набрали номер, выберите в ом меню номер 2.
Вы сможете быстро донести вашу жалобу в полицию по единому экстренному номеру для вызова в полицию – 112. Звонок будет бесплатным как в России, так и в Европе.
СПРАВКА. Вы сможете позвонить в полицию даже если у вас нет денег на балансе, заблокирована сим-карта или отсутствует связь.
При обращении в полицию не забудьте уточнить фамилию полицейского, который принял вашу жалобу и время обращения. Эти данные пригодятся на случай, если полиция долгое время не появится на месте назначения. Наряд полиции должен приезжать в течение 10 минут. Свои имя и фамилию при желании можете не называть.
С 2014 года появился новый вариант коммуникации с полицией – приложение “Министерство внутренних дел”, которое доступно для скачивания на смартфоны в Google Play и Apple App Store. С помощью него вы сможете быстро вызвать наряд полиции.
Как вызвать наряд полиции с помощью приложения?
- Откройте в вашем смартфоне приложение Google Play (или Apple App Store, если у вас iPhone).
- В поиске по приложениям введите: “Министерство внутренних дел”.
- Выберите приложение с точно таким названием и нажмите на него.
- Нажмите “Установить”.
- Откройте приложение и выберите опцию “Быстрый вызов”.
Что наряд полиции может сделать шумным квартирантам?
Как только приедет полиция, они подойдут к квартире правонарушителя и проведут воспитательную беседу.
Затем составят протокол об административном правонарушении и возьмут с шумных соседей штраф за нарушение тишины в ночное время. Размер штрафа определяется городским законом и составляет, как правило, около 1500 рублей.
Если нарушители уже далеко не в первый раз нарушают тишину и их не остановит обычный штраф, вы можете уже не просто вызвать ППС, а написать заявление участковому или подать в суд. В таком случае наказание незаконопослушных соседей предусмотрено статьей 293 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ и может доходить вплоть до выселения нарушителей.
ВАЖНО! Вы не можете привлечь к ответственности людей, если это шум ребенка, собаки или шум производится в результате общественных праздников, звона колоколов церкви, спасательных и аварийных работ, а также природных явлений.
Что делать если, наряд вызван, а соседи перестали шуметь?
Стоит заранее предусмотреть, как вы сможете подтвердить факт нарушения тишины по приезде полиции. ППС не всегда сможет приехать в течение 5-7 минут и есть вероятность, что соседи перестанут шуметь до того, как приедет полиция.
ВНИМАНИЕ! За непредумышленный ложный вызов предусмотрен штраф до 1500 рублей.
Как подтвердить, что соседи нарушают допустимые пределы шума?
До прибытия полиции главное – записать факт шума на камеру или диктофон.
Хотя самым убедительным документом является санитарно-эпидемиологическое заключение об уровне шума в квартире, проще попробовать самому провести измерение уровня интенсивности шума.
Это можно сделать с помощью специальной компьютерной программы или приложения для телефона. А экспертиза Роспотребнадзора вам пригодится только если шум происходит постоянно. На вашу заявку они могут ответить только через несколько дней. На практике случается так, что они и во все не измеряют уровень шума в жилых домах.
СПРАВКА. Согласно требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях СанПиН 2.1.2.2645-10 шум с 23 часов до 7 утра запрещается шум свыше 30-45 дБА. Условия нарушения тишины уточняются в каждом городе отдельным законом.
Ваша жалоба будет эффективнее, если она коллективная. Вы можете найти свидетелей среди соседей, кому помешал данный шум. Они подтвердят факт нарушения прав собственников жилья и, возможно, присоединятся к вашему заявлению.
Вызвать наряд ППС очень просто, но необходимо быть готовым предоставить полиции доказательства нарушения тишины. Помните, что при обращении в полицию они обязаны вам помочь.
Если вы вызвали наряд полиции, а они так и не приехали, вы можете подать в суд на бездействие уполномоченных лиц.
Если вызов ППС не помогает против шумных соседей, действуйте дальше: подавайте заявление участковому или в суд.
Источник: https://stopsosed.ru/shumyat/kak-vyzvat-naryad-politsii-na-sosedej.html